A todos nuestros visitantes y clientes se les solicita leer los Términos y Condiciones de Uso, para comprender y entender conceptos y detalles.
1.1. Cualquier uso de este sitio web proporcionado por GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“), está sujeto a estos Términos de uso. Estos Términos de uso pueden ser enmendados, modificados o reemplazados por otros términos y condiciones, p. para la compra de productos y servicios. Con el inicio de sesión, o cuando no se requiere un inicio de sesión, al acceder o utilizar el o los Sitios Web de GRUPOCHR, estos Términos de uso se aceptan en su versión actual.
1.2. En el caso de ofertas web dirigidas a personas y/o empresas, dichas empresas o empresas están representadas por el usuario y deben asumir que el usuario tiene los conocimientos adecuados y actúa en consecuencia.
1.3. Si el usuario utiliza este sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“) como cliente comercial, es decir, que no actúa para fines ajenos a su actividad comercial o profesional, o como cliente administrativo, más solo informativo Código Civil no se aplica.
2.1. Este sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“), contiene información y software específicos, así como, en su caso, documentación relacionada, para ver o descargar.
2.2. GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“)Siemens puede detener el funcionamiento de sus Sitios Web en su totalidad o en parte en cualquier momento. Debido a la naturaleza de Internet y los sistemas informáticos, GRUPOCHR no puede aceptar ninguna responsabilidad por la disponibilidad continua de los Sitios Web.
3.1. Algunas páginas del Sitio Web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“) pueden estar protegidas con contraseña. En aras de la seguridad de las transacciones comerciales, solo los usuarios registrados pueden acceder a dichas páginas. GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“) se reserva el derecho de negar el registro a cualquier usuario. GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“) se reserva particularmente el derecho de determinar ciertos sitios, que antes eran de libre acceso, sujetos a registro. GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“) tiene derecho, en cualquier momento y sin obligación de dar razones, a negarle al Usuario el derecho de acceder al área protegida por contraseña bloqueando sus Datos de Usuario (como se define a continuación), en particular si el Usuario
- Utiliza datos falsos para el registro;
- Viola estos Términos de uso o descuida su deber de cuidado con respecto a los Datos del usuario;
- Viola las leyes aplicables en el acceso o uso del sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“); o
- No usó el sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“) por un período más largo.
3.2. Para el registro, el Usuario deberá proporcionar información precisa y, cuando dicha información cambie con el tiempo, actualizar dicha información (en la medida de lo posible: en línea) sin demora indebida. El Usuario se asegurará de que su dirección de correo electrónico, tal como se la proporcionó a GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“), esté actualizada en todo momento y una dirección en la que se pueda contactar al Usuario.
3.3. Al registrarse, el usuario recibirá un código de acceso o no, que incluye una identificación de usuario y una contraseña (“Datos de usuario”). En el primer acceso, el Usuario cambiará rápidamente la contraseña recibida de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“) en una contraseña conocida solo por el Usuario. Los datos del usuario le permiten ver o cambiar sus datos o, según corresponda, retirar su consentimiento para el procesamiento de datos.
3.4. El Usuario se asegurará de que terceros no puedan acceder a los Datos del usuario y será responsable de todas las transacciones y otras actividades realizadas en virtud de sus Datos del usuario. Al final de cada sesión en línea, el Usuario deberá cerrar sesión en los sitios web protegidos con contraseña. Si y en la medida en que el Usuario se dé cuenta de que terceros están haciendo un mal uso de sus Datos de Usuario, el Usuario deberá notificarlo a GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“) sin demora indebida por escrito o, según sea el caso, por correo electrónico.
3.5. Después de recibir la notificación según el párrafo 3.4, GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“) negará el acceso al área protegida por contraseña bajo dichos Datos de usuario. El acceso por parte del Usuario solo será posible nuevamente con la solicitud del Usuario a GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“) o con un nuevo registro.
3.6. El Usuario puede en cualquier momento solicitar la terminación de su registro por escrito, siempre que la eliminación no viole el desempeño adecuado de las relaciones contractuales. En tal caso, GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR“) eliminará todos los datos del usuario y otros datos de identificación personal almacenados del Usuario tan pronto como estos datos ya no sean necesarios.
4.1. El uso de cualquier información, software y documentación disponible en oa través de este sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) está sujeto a estos Términos de uso o, en caso de actualizar información, software o documentación, sujeto a los términos de licencia aplicables previamente acordados con GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”). Los términos de licencia acordados por separado, por ejemplo, las descargas de software, prevalecerán sobre estos Términos de uso.
4.2. GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) otorga al Usuario una licencia no exclusiva e intransferible, que no puede ser sublicenciada, para utilizar la información, el software y la documentación puestos a disposición del Usuario en el sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) o mediante el sitio web, en la medida acordada, o en caso de no dicho acuerdo en la medida del propósito previsto por GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) para ponerlo a disposición.
4.3. El software estará disponible sin costo alguno en el código objeto. No habrá derecho para que el código fuente esté disponible. Esto no se aplicará al código fuente relacionado con el software de código abierto, cuyas condiciones de licencia tienen prioridad sobre estos Términos de uso en el caso de la transferencia de software de código abierto y qué condiciones requieren la puesta a disposición del código fuente. En tal caso, GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) pondrá a disposición el código fuente a cambio del pago de los costos.
4.4. La información, el software y la documentación no pueden ser distribuidos por el Usuario a ningún tercero en ningún momento ni pueden ser alquilados o puestos a disposición de ninguna otra manera. A menos que lo permita la ley obligatoria, el Usuario no modificará el software o la documentación ni desarmará, realizará ingeniería inversa o descompilará el software ni separará ninguna parte del mismo. El Usuario puede hacer una copia de seguridad del software cuando sea necesario para asegurar un uso posterior de acuerdo con estos Términos de uso.
4.5. La información, el software y la documentación están protegidos por las leyes de derechos de autor, así como por los tratados internacionales de derechos de autor, así como otras leyes y convenciones relacionadas con la propiedad intelectual. El Usuario observará dichas leyes y, en particular, no modificará, ocultará ni eliminará ningún código alfanumérico, marcas o avisos de derechos de autor ni de la información ni del software o documentación, ni de ninguna copia de los mismos.
6.1. Al acceder o utilizar el sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”), el usuario no deberá:
- violar la moralidad pública en su forma de uso;
- violar cualquier derecho de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de propiedad;
- cargar cualquier contenido que contenga un virus, llamado Trojan Horse, o cualquier otro programa que pueda dañar los datos;
- transmitir, almacenar o cargar hipervínculos o contenidos a los que el Usuario no tiene derecho, en particular en los casos en que dichos hipervínculos o contenidos infrinjan las obligaciones de confidencialidad o sean ilegales; o
- distribuir publicidad o correos electrónicos no solicitados (los llamados “spam”) o advertencias inexactas de virus, defectos o material similar y el Usuario no solicitará ni solicitará la participación en ninguna lotería, sistema de bola de nieve, carta en cadena, juego piramidal o actividad similar .
6.2. GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) puede denegar el acceso al sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) en cualquier momento, en particular si el Usuario incumple cualquier obligación derivada de estos Términos de uso
El sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) puede contener hipervínculos a páginas web de terceros. GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) no tendrá ninguna responsabilidad por el contenido de dichas páginas web y no hace representaciones ni respalda tales páginas web o sus contenidos como propios, ya que GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) no controla la información en dichas páginas web y no es responsable de los contenidos y la información. dado al respecto. El uso de tales páginas web será bajo el exclusivo riesgo del Usuario.
5.1. A pesar de las disposiciones particulares del § 4 de estos Términos de uso, la información, los nombres de marca y otros contenidos del sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) no se pueden cambiar, copiar, reproducir, vender, alquilar, usar, complementar o usar de ninguna otra manera sin el permiso previo por escrito de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”).
5.2. Excepto por los derechos de uso y otros derechos expresamente otorgados en este documento, no se otorgan otros derechos al Usuario ni se implicará ninguna obligación que requiera la concesión de otros derechos. Todos y cada uno de los derechos de patente y licencias están expresamente excluidos.
5.3. GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) puede, sin cargo, utilizar cualquier idea o propuesta almacenada por un Usuario en los Sitios web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) para el desarrollo, mejora y venta de sus productos.
8.1. En la medida en que cualquier información, software o documentación esté disponible sin costo, cualquier responsabilidad por defectos en cuanto a calidad o título de la información, software y documentación, especialmente en relación con la corrección o ausencia de defectos o la ausencia de reclamos o derechos de terceros o en relación con la integridad y / o idoneidad para el propósito están excluidos, excepto en los casos de mala conducta intencional o fraude.
8.2. La información en el sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) puede contener especificaciones o descripciones generales relacionadas con las posibilidades técnicas de productos individuales que pueden no estar disponibles en ciertos casos (por ejemplo, debido a cambios en el producto). Por lo tanto, el rendimiento requerido del producto se acordará mutuamente en cada caso al momento de la compra.
9.1. La responsabilidad de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) por defectos en relación con la calidad y el título se determinará de conformidad con las disposiciones del § 8 de estos Términos de uso. Se excluye cualquier responsabilidad adicional de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) a menos que lo exija la ley, p. bajo la Ley de Responsabilidad del Producto o en casos de mala conducta intencional, negligencia grave, lesiones personales o muerte, incumplimiento de características garantizadas, ocultación fraudulenta de un defecto o en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales fundamentales. Los daños en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales fundamentales se limitan al daño previsible típico del contrato si no hay mala conducta intencional o negligencia grave.
9.2. Aunque GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) hace todo lo posible para mantener el sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) libre de virus, GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) no puede garantizar que esté libre de virus. El usuario, para su propia protección, tomará las medidas necesarias para garantizar las medidas de seguridad adecuadas y utilizará un antivirus antes de descargar cualquier información, software o documentación.
9.3. §§ 9.1 y 9.2 no pretenden ni implican ningún cambio en la carga de la prueba en perjuicio del usuario.
- Cumplimiento de las regulaciones de control de exportaciones
10.1 Si el Usuario transfiere información, software y documentación proporcionados por GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) a un tercero, deberá cumplir con todas las regulaciones de control de (re) exportación nacionales e internacionales aplicables. En cualquier caso de dicha transferencia, el Usuario deberá cumplir con las regulaciones de (re) exportación de control de la República Federal de Alemania, de la Unión Europea y de los Estados Unidos de América.
10.2 Antes de dicha transferencia a un tercero, el Usuario deberá verificar y garantizar en particular mediante las medidas apropiadas que
- No habrá infracción de un embargo impuesto por la Unión Europea, por los Estados Unidos de América y / o por las Naciones Unidas por dicha transferencia o por la provisión de otros recursos económicos en relación con la información, el software y la documentación proporcionada por GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”), también considerando las limitaciones de los negocios domésticos y las prohibiciones de evitar esos embargos;
- Dicha información, software y documentación proporcionados por GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) no están destinados para su uso en relación con armamentos, tecnología nuclear o armas, si y en la medida en que dicho uso esté sujeto a prohibición o autorización, a menos que se proporcione la autorización requerida;
- Se consideran las reglamentaciones de todas las Listas de Partes Sancionadas aplicables de la Unión Europea y los Estados Unidos de América en relación con el comercio con las entidades, personas y organizaciones enumeradas en el mismo.
10.3 Si se requiere que las autoridades o GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) realicen controles de control de exportaciones, el Usuario, a solicitud de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”), deberá proporcionar a GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) toda la información relativa al usuario final en particular, el destino particular y el uso específico de la información, el software y la documentación. proporcionado por GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”), así como cualquier restricción de control de exportación existente.
10.4 El Usuario indemnizará y eximirá a GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) de cualquier reclamo, procedimiento, acción, multa, pérdida, costo y daños que surjan o estén relacionados con el incumplimiento de las regulaciones de control de exportación por parte del Usuario, y el Usuario deberá compensar a GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) por todas las pérdidas. y los gastos resultantes de los mismos, a menos que dicho incumplimiento no haya sido causado por culpa del Usuario. Esta disposición no implica un cambio en la carga de la prueba.
10.5 La obligación de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) de cumplir un acuerdo está sujeta a la condición de que el cumplimiento no se vea impedido por ningún impedimento que surja de los requisitos nacionales e internacionales de comercio exterior y aduanas o por embargos u otras sanciones.
Para la recopilación, uso y procesamiento de datos de identificación personal del Usuario del sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”), GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) cumplirá con las leyes aplicables sobre protección de privacidad de datos y el Aviso de privacidad de protección de datos del sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”), que está disponible por hipervínculo en el sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) y/o en www.grupochr.cl.
12.1 Cualquier acuerdo complementario requiere la forma escrita.
12.2 El lugar de jurisdicción será Santiago de Chile.
12.3 Las páginas individuales del sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) son operadas y administradas por GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”). Las páginas cumplen con la ley aplicable en Chile. GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) no garantiza que la información, el software y/o la documentación en el sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) sean apropiados o estén disponibles para su visualización o descarga en ubicaciones fuera de dicho país. Si los usuarios acceden al sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) desde fuera de dicho país, son exclusivamente responsables del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables. Se prohíbe el acceso a la información, el software o la documentación del sitio web de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) desde países donde dicho contenido es ilegal. En este caso y donde el Usuario busca hacer negocios con GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”), el Usuario debe contactar al representante de GRUPOCHR y/o sus empresas y/o plataformas (“by GRUPOCHR”) para el país en particular para el negocio específico del país.
12.4 Estos Términos de uso se regirán por, y todas las disputas relacionadas con estos Términos de uso o su tema se resolverán de acuerdo con las leyes de Alemania, con exclusión de las normas sobre conflictos de leyes. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) de 11 de abril de 1980.
Todas las visitas, contratos y transacciones que se realicen en cada Sitio Web y/o Plataforma de cada empresa, o bien en GRUPOCHR quedarán regidos por los términos y condiciones expresados a continuación y por la legislación que se aplique en la República de Chile.
Se entenderán conocidos y aceptados los Términos y Condiciones por el solo hecho del registro y/o solicitud a cada empresa.
Los datos referidos en estos términos y condiciones tendrán como finalidad validar los datos de los clientes, junto a sus cotizaciones, órdenes de compra, mejorar la labor de coordinación de despachos y envío de información, ofertas y promociones por parte de la empresa. Sólo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas de GRUPOCHR, en ningún caso serán traspasados a terceros. Dicha entrega será revocable por el usuario. Todo cliente tendrá el derecho a solicitar información de sus datos registrados, a proponer modificaciones y/o cancelarlos cuando lo estime conveniente, conforme a lo expresado en la ley N° 19.628.
El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave de ingreso registrada en este sitio web, la cual le permitirá efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad a las empresas de GRUPOCHR en caso de mala utilización.
El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones. El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma expresa, mediante su aceptación correspondiente, las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma indicada en estos términos y condiciones.